Estas condiciones describen cómo se presta el servicio de diseño e integración de sistemas para viviendas inteligentes, qué se espera de cada parte y dónde están los límites de responsabilidad. Léelas junto con el aviso de privacidad: ambas se complementan.
Minttechstudio diseña e integra sistemas para viviendas inteligentes: paneles de control, iluminación por zonas, climatización, persianas, sensores y secuencias automatizadas. El alcance concreto de cada intervención se acuerda antes de empezar, por escrito, y solo ese documento define qué se entrega. La configuración visual de habitaciones y rutinas se realiza sobre la interfaz coherente que agrupa los sistemas integrados.
El acceso a las interfaces de configuración es personal. No está permitido manipular el sistema para alterar su funcionamiento previsto, revender el acceso, ni usarlo para fines distintos a la gestión de la vivienda para la que fue configurado. Cualquier cambio de hardware, red o instalación eléctrica que afecte a los sistemas integrados debe comunicarse antes de realizarlo, ya que puede invalidar la configuración existente.
El cliente facilita el acceso al inmueble, entrega la información técnica necesaria y mantiene en buen estado la infraestructura sobre la que se monta la integración: red, alimentación eléctrica y equipos de terceros. También es responsable de custodiar las credenciales de acceso a las interfaces y de avisar si detecta un uso no autorizado.
El servicio depende de equipos, redes y proveedores externos que no controlamos. No respondemos por interrupciones, pérdidas de datos o fallos derivados de cortes de suministro, cambios en servicios de terceros, modificaciones hechas por el cliente o por personas ajenas al estudio, ni por un uso distinto al acordado. Tampoco garantizamos resultados concretos de confort, consumo o comportamiento del sistema más allá de lo que quede descrito en el alcance pactado.
Las rutinas, escenas y agrupaciones por habitación pueden ajustarse cuando cambian las necesidades de uso, siempre que el cambio se solicite y se acuerde por ambas partes. Estas condiciones pueden actualizarse para reflejar ajustes en el servicio o en la normativa aplicable. La versión vigente es la publicada en esta página y sustituye a las anteriores desde su fecha de publicación.
Cualquiera de las partes puede dar por finalizada la relación de servicio comunicándolo por escrito. Al terminar, se entrega al cliente la documentación de la configuración existente y se revocan los accesos que el estudio tuviera habilitados. Las obligaciones ya generadas antes de la terminación, incluidas las relativas a confidencialidad, siguen vigentes después.
Para cualquier duda sobre estas condiciones, escribe a info@minttechstudio.com o llama al +52 33 4727 5003. La dirección postal de contacto es Carretera Ciudad Valles-Tampico, Calentadores, Veracruz, México.